1) Bestellen

Dit kan via het winkelwagen systeem. Achter elk product staat dat u dit artikel kunt toevoegen. Rechts in uw scherm ziet u welke artikelen er in uw winkelwagen aanwezig zijn. Ook kunt u daar de prijzen terug vinden. Als u klaar bent met winkelen kunt u via de winkelwagen uw bestelling plaatsen.

U ontvangt een bevestiging en factuur per email.

2) Betalen

Bij Coral Secrets heeft u de volgende betaalmogelijkheden:

3) Afhalen

Afhalen moet altijd op afspraak en doet doet u op onderstaand adres:

• Thorbeckelaan 43
• 1412BM
• Naarden .

4) Verzenden 

Wij versturen uw aankopen via DHL of Post NL.

Uw bestelde produkten worden door ons zorgvuldig verpakt zodat u er zeker van kan zijn dat het pakket in goede orde aankomt op het door opgegeven afleveringsadres.

Verzendkosten worden door onze webwinkel automatisch berekend. 

Op het moment dat uw product door ons wordt verzonden, ontvangt u een mail van DHL of Post NL met daarin een een Track en Trace nummer. Op deze manier kunt u de zending van uw product volgen. 

Voor bestellingen in Nederland en naar Belgie boven de Eur 50,-- worden er geen verzendkosten 

Voor bestellingen in Nederland en naar Belgie lager dan Eur 50,-- zijn de verzendkosten zijn als volgt: 

5) Leveringstermijn

Wanneer u voor 12:00 uur besteld, heeft u uw product (mits op voorraad) binnen 1 werkdag in huis. 

6) Annuleren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag plus e verzendkosten gecrediteerd.

Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@coralsecretsl.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten.

7) Retourneren

Als u een artikel wilt retourneren, neemt u dan contact op met Coral Secrets. Bij voorkeur via: info@coralsecrets.nl. 

8) Garantie

In de verpakking zit vaak een garantiekaart, die u moet bewaren. Zonder deze kaart kan de fabrikant de garantie weigeren. Op deze kaart staat het serienummer van het artikel, vraag Coral Secrets om deze kaart af te stempelen.

Indien u de garantiekaart niet opstuurt aan de fabrikant ligt de verantwoording hiervan bij de klant.